販売主

Kranz本店（倉富　圭介）

所在地

兵庫県伊丹市昆陽泉町1-2-15

電話番号

072-783-0116

FAX

072-782-6055

メールアドレス

info@kranz-itami.com

販売責任者

倉富　圭介

商品代金以外の必要料金

送料、消費税
・商品、送料、代金引換手数料はすべて税込み表示でございます。

商品代金の支払い時期

ご注文後、1週間以内にご入金をお願いします。（※銀行振込の場合）
1週間を過ぎますと、キャンセル扱いとさせていただきます。

代金引換は、現金支払いのみとなります。
※代金引換の場合、お届け先の方のお支払いになりますので、
　贈り物としてのご利用の場合、ご注意ください。
　銀行振込をご利用の場合は、ご注文者様のお支払いになります。

注文方法

当サイトのショッピングカートシステムをご利用ください。

商品引渡時期

ご入金確認後の発送となります。（※銀行振込・クレジットカード決済の場合）
原則として入金確認後３〜４日以内に発送いたします。

代金引換の場合は、ご注文確認後、原則として1週間以内に発送いたします。

また、発送日にご希望がある場合はできる限り、ご要望に沿わせていただきます。

お支払い方法

銀行振込, 代金引換

返品・交換について

生もののため、原則として返品を受付けておりません。
但し万が一不良品や発送ミスがありました場合は、 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡をお願いします。
その後商品を返品いただければ、速やかに良品をお送りいたします。

【変更・キャンセル】
発送日当日のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
キャンセルと変更は、発送日前日の10時までお電話にてご連絡をお願いします。
尚、発送日が月曜日の場合は、前週の金曜日10時までとなります。
それ以外はお受けできませんので予め、ご了承下さい。
キャンセル、変更の際は必ず店舗まで直接お電話下さい。
メールでの受付はできかねます。

返品特約に関する重要事項

ネットショップの対応日は、
月曜日・木曜日・金曜日の10：00〜14：00となっております。
混雑状況により返信が遅れる場合がございます。何卒ご了承ください。
お急ぎの場合は、店舗までお電話をお願い致します。
TEL072-783-0116

※ご注意（必ずご確認ください）

混雑状況により返信が遅れる場合がございます。
ご注文・お問い合わせ等は毎週 火曜日と金曜日(10:00〜14:00)
のみに確認させていただいております。
上記以外ですと応対ができかねますのでご了承ください。

また、支払い方法とご注文のタイミングによっては
ショップからの返信がない間にお手元に商品が届く場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、少人数スタッフの店舗ゆえ
何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

お急ぎの場合は、店舗までお電話にてご連絡をお願いします。

ご注文確定させていただきますと受付後のキャンセル、配達日時の変更はできかねます。